سياسة الخصوصية

ساري منذ 29 أكتوبر 2026

هذه الترجمة للعلم فقط؛ عند أي اختلاف تسود النسخة الإنجليزية.

تنطبق هذه السياسة على تطبيقات Ringlate لنظامي iOS وAndroid وعلى خدمة Ringlate.

Ringlate تطبيق مراسلة. تشرح هذه السياسة ما البيانات التي يعالجها التطبيق وخوادمنا، ولماذا، وما التحكم الذي تملكه. نُبقيها قصيرة وحرفية: كل ما هو مذكور هنا هو ما يفعله البرنامج فعلًا.

1. من المسؤول

تدير خدمة Ringlate جهة Ringlate ("نحن"). جهة الاتصال لكل أمور الخصوصية: [email protected].

2. ما نعالجه ولماذا

البيانات	السبب
الحساب — عنوان بريدك الإلكتروني وبيانات الدخول التي تختارها (كلمة مرور أو رمز لمرة واحدة)، يتولاها مزود الهوية لدينا (Logto)، إضافة إلى معرّف حساب فريد.	لإنشاء حسابك وتأمينه وتمكينك من تسجيل الدخول على أجهزتك.
الملف الشخصي — الاسم المعروض واسم المستخدم الاختياري والصورة والنبذة وتاريخ الميلاد وحالة الرمز التعبيري.	يُعرض لمن تدردش معهم، كما تختار.
الرسائل والوسائط — النصوص والصور ومقاطع الفيديو والملاحظات الصوتية والمرئية والملفات والملصقات والاستطلاعات والتفاعلات والمواقع المشتركة وبطاقات جهات الاتصال التي ترسلها أو تستقبلها في الدردشات الخاصة والمجموعات والقنوات.	لإيصالها إلى المستلمين وإبقائها متاحة على كل أجهزتك. تُخزَّن على خوادمنا وتُشفَّر أثناء النقل (TLS)؛ وهي ليست مشفّرة من طرف إلى طرف. الرسائل التي تحذفها للجميع تُزال من خوادمنا.
المكالمات — تُمرَّر المكالمات الصوتية والمرئية والدردشات الصوتية الجماعية عبر خوادم الوسائط لدينا ليتمكن المشاركون من الوصول إلى بعضهم.	لإجراء الاتصال. لا نسجّل المكالمات.
الموقع — فقط عندما تشارك موقعًا أو موقعًا مباشرًا في دردشة.	لإرسال ذلك الموقع إلى الدردشة التي اخترتها، للمدة التي اخترتها. تتوقف المشاركة المباشرة عندما توقفها أو تنتهي المدة.
دفتر العناوين — إذا منحت إذن الوصول إلى جهات الاتصال.	يُقرأ على جهازك لتتمكن من مشاركة بطاقة جهة اتصال ورؤية الأسماء التي تعرفها. لا يُرفع دفتر عناوينك إلى خوادمنا.
الكاميرا والميكروفون والصور — عندما تلتقط صورة أو فيديو، أو تسجّل ملاحظة صوتية، أو تجري مكالمة، أو تختار وسائط لإرسالها.	فقط للإجراء الذي بدأته. لا يُلتقط شيء في الخلفية.
الجهاز والإشعارات — طراز الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق واللغة ورمز الإشعارات (Apple Push Notification service / Firebase Cloud Messaging).	لإيصال الإشعارات والاحتفاظ بقائمة جلساتك (يمكنك إنهاء أي جلسة من الإعدادات).
التشخيص — تقارير الأعطال وتتبّع الأداء وأحداث الاستخدام المجهولة عبر Firebase Crashlytics وPerformance Monitoring وAnalytics (Google LLC).	للعثور على الأعطال والشاشات البطيئة وإصلاحها. تحتوي هذه التقارير على معلومات الجهاز والتطبيق، لا رسائلك.

3. ما لا نفعله

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نعرض إعلانات.
لا نقرأ رسائلك لأغراض التسويق أو التنميط.
لا نرفع دفتر عناوينك.

4. من غيرنا يرى البيانات

فقط الأشخاص والدردشات التي ترسل إليها المحتوى، والمعالجون الذين يشغّلون الخدمة بتعليماتنا: خوادم الاستضافة والوسائط لدينا، وApple (الإشعارات، App Store)، وGoogle (الإشعارات، Play، تشخيص Firebase)، وLogto (تسجيل الدخول). يتلقى كل منها ما تحتاجه وظيفته فقط. لا نكشف البيانات للسلطات إلا عندما يلزمنا القانون بذلك.

5. كم نحتفظ بالبيانات

يبقى حسابك وملفك الشخصي ومحتواك ما دام حسابك موجودًا. عندما تحذف رسالة أو دردشة أو حسابك، يُزال من أنظمتنا النشطة؛ وتُمحى النسخ في النسخ الاحتياطية المشفّرة وفق جدول تدوير النسخ الاحتياطية (30 يومًا على الأكثر). تحتفظ Firebase ببيانات التشخيص لمدتها القياسية (بيانات الأعطال 90 يومًا).

6. أدوات تحكمك

احذف حسابك في أي وقت من الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← حذف الحساب؛ يزيل هذا ملفك الشخصي ومحتواك.
عدّل حقول الملف الشخصي أو أزلها، وغادر المجموعات والقنوات، واحذف الرسائل لنفسك أو للجميع، وأنهِ الجلسات الأخرى، كل ذلك من التطبيق.
اسحب أذونات الكاميرا والميكروفون والصور وجهات الاتصال والموقع من إعدادات جهازك في أي وقت.
اطلب منا نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر [email protected]. وحيثما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو قانون مماثل، لك أيضًا الحق في الاعتراض وتقييد المعالجة وتقديم شكوى إلى سلطة الإشراف لديك.

7. الأمان

تُشفَّر البيانات أثناء النقل عبر TLS. الوصول إلى الخوادم مقصور على الأشخاص الذين يشغّلون الخدمة. يمكنك حماية التطبيق برمز مرور وبصمة وتفعيل التحقق بخطوتين لحسابك.

8. الأطفال

Ringlate غير موجّه للأطفال دون 13 عامًا (أو سن الموافقة الرقمية في بلدك إن كان أعلى). لا نحتفظ عن علم بحسابات أطفال أصغر؛ راسلنا وسنحذفها.

9. التغييرات

سننشر التغييرات هنا ونحدّث تاريخ السريان. تُعلن التغييرات الجوهرية في التطبيق.