Datenschutzerklärung
Gültig ab 29. Oktober 2026
Diese Übersetzung dient der Information; bei Abweichungen gilt die englische Fassung.
Diese Erklärung gilt für die Ringlate-Apps für iOS und Android und für den Ringlate-Dienst.
Ringlate ist eine Messaging-App. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten die App und unsere Server verarbeiten, warum, und welche Kontrolle Sie haben. Wir halten sie kurz und wörtlich: Alles, was hier steht, tut die Software tatsächlich.
1. Wer verantwortlich ist
Der Ringlate-Dienst wird von Ringlate ("wir") betrieben. Kontakt für alle Datenschutzfragen: [email protected].
2. Was wir verarbeiten und warum
| Daten | Zweck |
|---|---|
| Konto – Ihre E-Mail-Adresse und das von Ihnen gewählte Anmeldemerkmal (Passwort oder Einmalcode), verarbeitet von unserem Identitätsanbieter (Logto), sowie eine eindeutige Kontokennung. | Um Ihr Konto anzulegen und zu sichern und Ihnen die Anmeldung auf Ihren Geräten zu ermöglichen. |
| Profil – Anzeigename, optionaler Benutzername, Foto, Bio, Geburtstag und Emoji-Status. | Wird den Menschen gezeigt, mit denen Sie chatten, so wie Sie es wählen. |
| Nachrichten und Medien – Texte, Fotos, Videos, Sprach- und Videonachrichten, Dateien, Sticker, Umfragen, Reaktionen, geteilte Standorte und Kontaktkarten, die Sie in privaten Chats, Gruppen und Kanälen senden oder empfangen. | Um sie den Empfängern zuzustellen und auf allen Ihren Geräten verfügbar zu halten. Sie werden auf unseren Servern gespeichert und bei der Übertragung verschlüsselt (TLS); sie sind nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Nachrichten, die Sie für alle löschen, werden von unseren Servern entfernt. |
| Anrufe – Sprach- und Videoanrufe sowie Gruppen-Sprachchats werden über unsere Medienserver geleitet, damit die Teilnehmer einander erreichen. | Um den Anruf zu verbinden. Wir zeichnen Anrufe nicht auf. |
| Standort – nur wenn Sie in einem Chat einen Standort oder Live-Standort teilen. | Um diesen Standort an den gewählten Chat zu senden, für die gewählte Dauer. Das Live-Teilen endet, wenn Sie es beenden oder die Zeit abläuft. |
| Adressbuch – wenn Sie die Kontaktberechtigung erteilen. | Wird auf Ihrem Gerät gelesen, damit Sie Kontaktkarten teilen und bekannte Namen sehen können. Ihr Adressbuch wird nicht auf unsere Server hochgeladen. |
| Kamera, Mikrofon, Fotos – wenn Sie ein Foto oder Video aufnehmen, eine Sprachnachricht aufzeichnen, anrufen oder Medien zum Senden auswählen. | Nur für die Aktion, die Sie gestartet haben. Im Hintergrund wird nichts aufgenommen. |
| Gerät und Benachrichtigungen – Gerätemodell, Betriebssystem, App-Version, Sprache und ein Push-Token (Apple Push Notification service / Firebase Cloud Messaging). | Um Benachrichtigungen zuzustellen und Ihre Sitzungsliste zu führen (jede Sitzung können Sie in den Einstellungen beenden). |
| Diagnose – Absturzberichte, Leistungsdaten und anonyme Nutzungsereignisse über Firebase Crashlytics, Performance Monitoring und Analytics (Google LLC). | Um Abstürze und langsame Bildschirme zu finden und zu beheben. Diese Berichte enthalten Geräte- und App-Informationen, nicht Ihre Nachrichten. |
3. Was wir nicht tun
- Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und zeigen keine Werbung.
- Wir lesen Ihre Nachrichten nicht für Marketing oder Profiling.
- Wir laden Ihr Adressbuch nicht hoch.
4. Wer sonst Daten sieht
Nur die Menschen und Chats, an die Sie Inhalte senden, und die Auftragsverarbeiter, die den Dienst auf unsere Anweisung betreiben: unsere Hosting- und Medienserver, Apple (Push-Benachrichtigungen, App Store), Google (Push-Benachrichtigungen, Play, Firebase-Diagnose) und Logto (Anmeldung). Jeder erhält nur, was seine Funktion braucht. Behörden gegenüber legen wir Daten nur offen, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet.
5. Wie lange wir Daten aufbewahren
Konto, Profil und Inhalte bleiben, solange Ihr Konto besteht. Wenn Sie eine Nachricht, einen Chat oder Ihr Konto löschen, wird es aus unseren aktiven Systemen entfernt; Kopien in verschlüsselten Backups werden nach dem Backup-Zyklus gelöscht (spätestens nach 30 Tagen). Diagnosedaten bewahrt Firebase für seine Standardfrist auf (Absturzdaten 90 Tage).
6. Ihre Kontrolle
- Löschen Sie Ihr Konto jederzeit unter Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Konto löschen; das entfernt Ihr Profil und Ihre Inhalte.
- Bearbeiten oder entfernen Sie Profilfelder, verlassen Sie Gruppen und Kanäle, löschen Sie Nachrichten für sich oder für alle und beenden Sie andere Sitzungen – alles in der App.
- Entziehen Sie die Berechtigungen für Kamera, Mikrofon, Fotos, Kontakte und Standort jederzeit in den Geräteeinstellungen.
- Fordern Sie unter [email protected] eine Kopie, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten an. Wo die DSGVO oder ein vergleichbares Gesetz gilt, haben Sie außerdem das Recht auf Widerspruch, auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Beschwerde bei Ihrer Aufsichtsbehörde.
7. Sicherheit
Daten werden bei der Übertragung mit TLS verschlüsselt. Der Zugriff auf Server ist auf die Personen beschränkt, die den Dienst betreiben. Sie können die App mit Code und Biometrie schützen und die Zwei-Schritt-Bestätigung für Ihr Konto aktivieren.
8. Kinder
Ringlate richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (oder unter dem Alter der digitalen Einwilligung in Ihrem Land, falls höher). Wir führen wissentlich keine Konten jüngerer Kinder; schreiben Sie uns, und wir löschen sie.
9. Änderungen
Änderungen veröffentlichen wir hier und aktualisieren das Datum. Wesentliche Änderungen werden in der App angekündigt.