자주 묻는 질문

Ringlate는 사람과 그 사람이 속한 그룹을 위한 메시징 앱입니다. 메시지와 미디어를 보내고, 음성·영상 통화를 하고, 그룹과 채널을 운영하며, 모든 것을 기기 간에 동기화할 수 있습니다.

iPhone, iPad, 그리고 Android 휴대폰과 태블릿입니다. 각 기기에서 같은 계정으로 로그인하면 채팅이 모든 기기에 나타납니다.

Ringlate는 무료입니다. 광고도 유료 요금제도 없습니다.

아니요. 광고를 보여주지 않고 개인 데이터를 팔지 않습니다. 개인정보 처리방침에 소프트웨어가 정확히 무엇을 왜 처리하는지 적혀 있습니다.

앱을 설치하고 사용자 이름과 비밀번호를 정하면(또는 일회용 코드로 로그인하면) 끝입니다. 프로필 사진, 소개, 생일은 언제든 추가할 수 있습니다.

차단하지 않는 한 사용자 이름을 아는 사람은 누구나 채팅을 시작할 수 있습니다. 누가 전화할 수 있고 누가 그룹에 추가할 수 있는지도 직접 정할 수 있습니다.

체크 하나: 메시지가 서버에 도착했습니다. 체크 둘: 상대가 읽었습니다.

네. 메시지 메뉴에서 수정하고, 나에게서만 삭제하거나 채팅의 모두에게서 삭제할 수 있습니다.

그룹에서는 모두가 쓸 수 있습니다. 채널은 방송입니다. 관리자만 게시하고, 구독자는 읽고 반응하며 허용된 곳에서 댓글을 답니다.

채팅에서 첨부 버튼을 누르고 위치를 선택하세요. 현재 위치를 보내거나 15분, 1시간, 8시간 동안 실시간 위치를 공유할 수 있고, 언제든 중지할 수 있습니다.

네. 새 기기에서 같은 계정으로 로그인하세요. 각 기기는 설정 → 기기에 표시되며 어떤 세션이든 종료할 수 있습니다.

아니요. 메시지는 전송 중 암호화(TLS)되고, 로그인한 모든 기기에서 볼 수 있도록 서버에 저장됩니다. 종단 간 암호화는 아닙니다. 이것이 무엇을 의미하는지는 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다.

설정 → 개인정보 및 보안에서 추가 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 계정이 새 기기에서 로그인될 때마다 그 비밀번호도 요구됩니다.

네. 설정 → 개인정보 및 보안 → 앱 잠금에서 앱을 열기 전에 잠금 코드나 생체 인식을 요구하도록 할 수 있습니다.

아무도 볼 필요가 없습니다. Ringlate 계정은 사용자 이름을 중심으로 만들어져 번호를 공유하지 않고도 연락받을 수 있습니다.

상대의 프로필을 열고 차단을 선택하세요. 메시지, 채팅, 채널을 신고하려면 메뉴를 열고 신고를 선택하세요. 모든 신고를 검토합니다.

설정 → 기기에 모든 활성 세션이 표시됩니다. 기기를 누르고 로그아웃을 선택하거나, 다른 모든 기기에서 한 번에 로그아웃하세요.

다른 기기에서 로그인해 설정 → 기기를 열고 잃어버린 휴대폰의 세션을 종료하세요. 2단계 인증을 켜 두었다면 그 비밀번호 없이는 아무도 로그인할 수 없습니다.

설정 → 개인정보 및 보안 → 계정 삭제. 프로필과 콘텐츠가 서버에서 삭제됩니다. 자세한 내용은 계정 삭제 페이지를 보세요.

계정 소유자임을 확인할 수 있는 정보와 함께 다른 주소로 문의해 주세요. 접근을 되찾도록 도와드리겠습니다.

기기 설정에서 Ringlate 알림이 허용되어 있고 채팅이 음소거되지 않았는지 확인하세요. Android에서는 배터리 최적화가 앱을 제한하지 않는지 확인하세요.

양쪽 모두 작동하는 인터넷 연결이 필요합니다. 한쪽이 제한된 네트워크에 있다면 Wi-Fi와 모바일 데이터를 바꿔 보세요.

설정 → 데이터 및 저장공간에서 자동 다운로드 규칙을 확인하거나, 미디어를 눌러 직접 다운로드하세요.