개인정보 처리방침
시행일 2026년 10월 29일
이 번역은 참고용입니다. 차이가 있을 경우 영어 원문이 우선합니다.
이 방침은 iOS 및 Android용 Ringlate 앱과 Ringlate 서비스에 적용됩니다.
Ringlate는 메시징 앱입니다. 이 방침은 앱과 서버가 어떤 데이터를 왜 처리하는지, 그리고 사용자가 어떤 통제권을 갖는지 설명합니다. 짧고 문자 그대로 유지합니다. 여기 적힌 모든 것은 소프트웨어가 실제로 하는 일입니다.
1. 책임자
Ringlate 서비스는 Ringlate("당사")가 운영합니다. 모든 개인정보 관련 문의: [email protected].
2. 처리하는 데이터와 목적
| 데이터 | 목적 |
|---|---|
| 계정 — 이메일 주소와 사용자가 선택한 로그인 자격 증명(비밀번호 또는 일회용 코드), 당사 신원 제공자(Logto)가 처리, 그리고 고유한 계정 식별자. | 계정을 만들고 보호하며 기기에서 로그인할 수 있도록 하기 위해. |
| 프로필 — 표시 이름, 선택적 사용자 이름, 사진, 소개, 생일, 이모지 상태. | 사용자가 선택한 대로 채팅 상대에게 표시하기 위해. |
| 메시지와 미디어 — 개인 채팅, 그룹, 채널에서 주고받는 텍스트, 사진, 동영상, 음성·영상 메시지, 파일, 스티커, 투표, 반응, 공유 위치, 연락처 카드. | 수신자에게 전달하고 모든 기기에서 사용할 수 있게 하기 위해. 당사 서버에 저장되며 전송 중 암호화(TLS)됩니다. 종단 간 암호화는 아닙니다. 모두에게서 삭제한 메시지는 서버에서 제거됩니다. |
| 통화 — 음성·영상 통화와 그룹 음성 채팅은 참가자들이 서로 연결될 수 있도록 당사 미디어 서버를 거칩니다. | 통화를 연결하기 위해. 통화는 녹음하지 않습니다. |
| 위치 — 채팅에서 위치나 실시간 위치를 공유할 때만. | 선택한 채팅에 선택한 기간 동안 그 위치를 보내기 위해. 실시간 공유는 중지하거나 기간이 끝나면 종료됩니다. |
| 주소록 — 연락처 권한을 허용한 경우. | 연락처 카드를 공유하고 아는 이름을 표시하기 위해 기기에서 읽습니다. 주소록은 당사 서버에 업로드되지 않습니다. |
| 카메라, 마이크, 사진 — 사진이나 동영상을 찍거나, 음성 메시지를 녹음하거나, 통화하거나, 보낼 미디어를 고를 때. | 사용자가 시작한 작업을 위해서만. 백그라운드에서는 아무것도 수집하지 않습니다. |
| 기기와 알림 — 기기 모델, 운영체제, 앱 버전, 언어, 푸시 토큰(Apple Push Notification service / Firebase Cloud Messaging). | 알림을 전달하고 세션 목록을 유지하기 위해(어떤 세션이든 설정에서 종료할 수 있습니다). |
| 진단 — Firebase Crashlytics, Performance Monitoring, Analytics(Google LLC)를 통한 충돌 보고서, 성능 추적, 익명 사용 이벤트. | 충돌과 느린 화면을 찾아 고치기 위해. 이 보고서에는 기기와 앱 정보가 담기며 메시지는 담기지 않습니다. |
3. 하지 않는 일
- 개인 데이터를 팔지 않고 광고를 보여주지 않습니다.
- 마케팅이나 프로파일링을 위해 메시지를 읽지 않습니다.
- 주소록을 업로드하지 않습니다.
4. 데이터를 보는 다른 상대
콘텐츠를 보낸 사람과 채팅, 그리고 당사의 지시에 따라 서비스를 운영하는 처리자뿐입니다. 당사의 호스팅 및 미디어 서버, Apple(푸시 알림, App Store), Google(푸시 알림, Play, Firebase 진단), Logto(로그인). 각각은 그 기능에 필요한 것만 받습니다. 당국에는 법률이 의무화할 때만 데이터를 공개합니다.
5. 데이터 보관 기간
계정, 프로필, 콘텐츠는 계정이 존재하는 동안 유지됩니다. 메시지, 채팅, 계정을 삭제하면 운영 중인 시스템에서 제거되며, 암호화된 백업의 사본은 백업 순환 일정에 따라(최대 30일) 지워집니다. 진단 데이터는 Firebase의 표준 기간(충돌 데이터 90일) 동안 보관됩니다.
6. 사용자의 통제권
- 설정 → 개인정보 및 보안 → 계정 삭제에서 언제든 계정을 삭제할 수 있습니다. 프로필과 콘텐츠가 제거됩니다.
- 프로필 항목 수정·제거, 그룹과 채널 나가기, 나에게서 또는 모두에게서 메시지 삭제, 다른 세션 종료를 모두 앱에서 할 수 있습니다.
- 카메라, 마이크, 사진, 연락처, 위치 권한은 기기 설정에서 언제든 취소할 수 있습니다.
- 데이터의 사본, 정정, 삭제는 [email protected]으로 요청하세요. GDPR 또는 유사한 법률이 적용되는 경우 반대할 권리, 처리를 제한할 권리, 감독 기관에 불만을 제기할 권리도 있습니다.
7. 보안
데이터는 전송 중 TLS로 암호화됩니다. 서버 접근은 서비스를 운영하는 사람들로 제한됩니다. 앱은 잠금 코드와 생체 인식으로 보호할 수 있고 계정에는 2단계 인증을 켤 수 있습니다.
8. 아동
Ringlate는 13세 미만(거주 국가의 디지털 동의 연령이 더 높다면 그 연령 미만) 아동을 대상으로 하지 않습니다. 그보다 어린 아동의 계정을 고의로 유지하지 않습니다. 알려주시면 삭제하겠습니다.
9. 변경
변경 사항은 여기에 게시하고 시행일을 갱신합니다. 중요한 변경은 앱에서 공지합니다.