Ringlate

Apagar sua conta

Você pode apagar sua conta do Ringlate a qualquer momento, pelo app, sem precisar pedir para nós.

No app

  1. 1Abra Configurações.
  2. 2Escolha Privacidade e segurança.
  3. 3Escolha Apagar conta e confirme.

O que acontece depois

  • Seu perfil, suas mensagens, suas mídias e suas participações são removidos dos nossos sistemas ativos.
  • Suas sessões em todos os dispositivos são encerradas.
  • As cópias em backups criptografados são eliminadas conforme o ciclo de backup, no máximo 30 dias depois.
  • Os diagnósticos já enviados ao Firebase são mantidos pelo Google pelo período padrão (dados de falhas, 90 dias) e não ficam vinculados à sua conta.

Não consegue abrir o app?

Escreva para nós do e-mail da conta, ou de outro endereço com informações que nos permitam confirmar que você é o dono, e peça a exclusão. Apagamos a conta e confirmamos por e-mail.

[email protected]

Apagar menos do que tudo

  • Apague mensagens individuais para você ou para todos pelo menu da mensagem.
  • Saia de grupos e canais pelo perfil deles.
  • Remova sua foto de perfil, bio e outros campos opcionais nas Configurações.
  • Encerre outras sessões em Configurações → Dispositivos.