Ringlate

Удаление аккаунта

Вы можете удалить аккаунт Ringlate в любой момент из приложения, не обращаясь к нам.

В приложении

  1. 1Откройте Настройки.
  2. 2Выберите «Конфиденциальность и безопасность».
  3. 3Выберите «Удалить аккаунт» и подтвердите.

Что происходит дальше

  • Ваш профиль, сообщения, медиа и членство в группах и каналах удаляются из наших рабочих систем.
  • Ваши сеансы на всех устройствах завершаются.
  • Копии в зашифрованных резервных копиях удаляются по графику их ротации, не позднее чем через 30 дней.
  • Диагностика, уже отправленная в Firebase, хранится у Google стандартный срок (данные о сбоях — 90 дней) и не связана с вашим аккаунтом.

Не можете открыть приложение?

Напишите нам с адреса электронной почты аккаунта или с другого адреса, указав сведения, позволяющие убедиться, что вы владелец, и попросите удалить аккаунт. Мы удалим его и подтвердим по почте.

[email protected]

Удалить не всё

  • Удаляйте отдельные сообщения у себя или у всех из меню сообщения.
  • Выходите из групп и каналов через их профиль.
  • Удаляйте фото профиля, описание и другие необязательные поля в Настройках.
  • Завершайте другие сеансы в Настройки → Устройства.